DX 【イベント報告】三越伊勢丹のDX戦略と具体的取り組み（4/28第46回NRLフォーラム） 2022.5.24 DX戦略策定の3つのアプローチ 2022.3.25 DX（デジタルトランスフォーメーション）に必要な4つの視点とは 2021.6.15 デジタルトランスフォーメーションによるカスタマーサポート強化を実現！ 2020.10.10 顧客体験（CX）を高めるAIチャットボットとは？リアル店舗と変わらない接客を実現する方法 2020.9.10 現場スタッフの行動データに基づくプラットフォームで業務を改善！ 2020.9.10 デジタルトランスフォーメーション時代のカスタマージャーニー活用 〜カスタマージャーニーの次にとるべきアクション〜 2020.7.5 スポーツ分野におけるIoTの事例と動向（先進IoTビジネスの動向｜第2回） 2016.9.16
