D4DRトピックス デジタルトランスフォーメーション デジタルトランスフォーメーション推進による、「カスタマー・ジャーニー・アナリティクス」に注目！ 2018.12.28 デジタルトランスフォーメーションによるカスタマーサポート強化を実現！ 2018.10.10 正答率95％保証のAIチャットボット活用でWEB接客の成果を最大化！ 2018.9.10 現場スタッフの行動データに基づくプラットフォームで業務を改善！ 2018.9.10 デジタルトランスフォーメーション時代のカスタマージャーニー活用 〜カスタマージャーニーの次にとるべきアクション〜 2018.7.5 デジタルトランスフォーメーション(dx)に必要な4つの視点とは 2018.6.15 本格化するO2O・オムニチャネルの実現に向けリアルとWeb/アプリの融合による戦略再構築を 2014.11.1
