DX DX戦略策定の3つのアプローチ 2022.3.25 DX(デジタルトランスフォーメーション)に必要な4つの視点とは 2021.6.15 デジタルトランスフォーメーションによるカスタマーサポート強化を実現! 2020.10.10 顧客体験(CX)を高めるAIチャットボットとは?リアル店舗と変わらない接客を実現する方法 2020.9.10 現場スタッフの行動データに基づくプラットフォームで業務を改善! 2020.9.10 デジタルトランスフォーメーション時代のカスタマージャーニー活用 〜カスタマージャーニーの次にとるべきアクション〜 2020.7.5 データ活用社会に求められる新しい信用モデル 2018.10.1 スマート洗濯機をスマートにするために 2018.8.8 オムニチャネル時代の店舗のあるべき姿「本質回帰」と「体験価値化」vol.2 2018.7.27 オムニチャネル成功事例から見えるリアル店舗のあるべき姿とは?vol.1 2018.7.27 総括:IoTの今後の可能性(先進IoTビジネスの動向|第6回) 2017.1.17 飲食におけるIoTの事例(先進IoTビジネスの動向|第5回) 2016.12.12 ヘルスケアのIoT化(先進IoTビジネスの動向|第4回) 2016.11.11 ファッション分野におけるIoTの事例(先進IoTビジネスの動向|第3回) 2016.10.12 スポーツ分野におけるIoTの事例と動向(先進IoTビジネスの動向|第2回) 2016.9.16 IoTの概況 (先進IoTビジネスの動向|第1回) 2016.8.23 激動のコンビニエンスストア業界動向・2016 2016.5.24 イーロン・マスクにはAIに支配される未来を見ているのか? 2015.7.29 ファーストリテイリングとアクセンチュアの協業に見るビジネスがわかるデジタル人材への強烈な飢餓感 2015.6.15 D4DRが考えるこれからの企業とデジタルのつきあい方 2014.11.26 本格化するO2O・オムニチャネルの実現に向けリアルとWeb/アプリの融合による戦略再構築を 2014.11.1