「Twitterネットワーク分析」の提供を開始 | 新着情報 | D4DR inc. ディーフォーディーアール株式会社

プレスリリース
2011年6月30日
ディー・フォー・ディー・アール株式会社

ディー・フォー・ディー・アール（D4DR）株式会社（東京都港区、代表取締役社長　藤元健太郎）は、株式会社プラスアルファ・コンサルティング（東京都港区、代表取締役　三室克哉）が開発したネットワーク分析システム「＋PLANET」を活用し、Twitter上の話題伝播構造を可視化・分析するサービスの提供を7月1日より開始いたします。

昨今、Twitter上では企業や商品に関する生活者（ユーザー）からのさまざまなツィートが日々発生し、リツィートなどユーザー間のコミュニケーションによって話題が拡がっています。これは、企業が直接的な接点を持たないユーザーであっても、Twitterを通じてさまざまな情報が伝達する可能性があり、情報の認知にくわえて意識や態度の変化をもたらす可能性があることを意味しています。
こうしたTwitterにおける話題の発生や伝播は、企業にとってユーザーニーズ把握のための新たな手段や、ユーザーに対するコミュニケーション手段として有効な選択肢になりつつあると考えられ、具体的な検証や対策ができる仕組みが求められています。

コミュニケーション効果検証

企業からの発信情報・施策に関するTwitter上の話題伝播のネットワーク構造を可視化し、話題伝播の起点となるユーザー（あるいはメディア等）を発見。同時に、伝播のきっかけとなった情報内容や伝播先での反応を把握し、次期コミュニケーションに向けた示唆を導き出します。


参考事例：自動車メーカーのWebとリアルイベント連動プロモーション効果検証

・プロモーション期間中の話題伝播構造時系列分析
ティザー期から施策終了までの話題形成状況を時系列で把握した結果、本施策期に話題が形成された一因として、ティザー期にインフルエンサーを捕捉する事ができていた事が確認された。

・話題伝播要因分析
プロモーション期間中の話題伝播構造を分析した結果、インフルエンサーが他ユーザーへと情報を伝播させていたことに加えて、公式アカウントの情報をインフルエンサーに橋渡しする “ハブアカウント”が有効に機能していたことが確認された。

インフルエンサープロファイリング

話題伝播の起点あるいはハブとなったユーザーのプロフィールやtweet傾向、企業発信情報に対する反応を分析。ターゲットユーザーの人物像を考察し、話題伝播の拡大に向けた示唆を導き出します。

「Twitterネットワーク分析」サービス概要

企業プロフィール

ディー・フォー・ディー・アール（D4DR）株式会社

株式会社プラスアルファ・コンサルティング

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